Vom ersten Spatenstich bis zum 24/7 Service

Glasfaserbau, FttX

Kompletter FttX Rollout für Quartiere, Dörfer und Städte, mit FttH im Kern. Engineering, Tiefbau, Ziehen, Einblasen, Spleißen und Messen, alles mit eigenen Teams.

• Engineering und Planung

  Trassenführung, Kapazitätsplanung und POP/NVT Design.

• Tiefbau

  Gräben, Pressungen und Bohrungen, mit unseren Tiefbau Partnern.

• Ziehen und Einblasen

  Haupt- und Hausanschlusskabel in Rohren nach Norm.

• Spleißen und Messen

  Spleißungen in Muffen und Verteilern, OTDR Messung und Bericht.

Engineering und Design

Engineering und Design, mit Telekom und FttX als Kern. Wir entwerfen auch breiter, von elektrotechnischen und Tiefbau Komponenten bis zu multidisziplinären Infrastrukturprojekten.

• High Level Design

  Netztopologie, Kapazität, POP Standorte und Backbone Routen auf Eckpunkt Ebene.

• Low Level Design

  Trasse pro Straße, Materiallisten, Spleißplan, Kästen und Verteiler bis auf Klemmenniveau.

• Kapazitätsplanung

  Zukunftssichere Kapazität, Splitter Ratios, Reserven und Wachstumsszenarien.

• Multidisziplinäres Design

  Neben Telekom auch Elektrotechnik und Tiefbau im Entwurf, für Projekte, bei denen mehrere Gewerke unter einem Designteam zusammenkommen.

Projektabwicklung und Regie

Rollout Projekte auf Gemeinde, oder Regionalebene, mit eigenen Field Teams, Projektmanagement, Bewohnerkommunikation und Planung.

• Projektmanagement

  Fester PM als zentraler Ansprechpartner, plus wöchentlicher Statusbericht.

• Planung und Logistik

  Material, Personal und Laufzeit unter Kontrolle.

• Bewohnerkommunikation

  Vor- und Nachbetreuung, Vorankündigung und Sprechstunden.

• Genehmigungsverfahren

  Abstimmung mit Kommune und Netzbetreiber.

SLA und Wartung

Präventive und korrektive Wartung an aktiver und passiver Infrastruktur, mit Reporting und KPI Dashboards.

• Reaktionszeit

  Garantierte Zeit von Meldung bis erster Maßnahme.

• Wiederherstellzeit

  Garantierte Zeit bis zur Störungsbehebung.

• Verfügbarkeit

  Zielprozentsatz Uptime auf überwachten Strecken.

• Reporting

  Monatliches Reporting zu KPIs, Tickets und Trends.

24/7 Entstörungsdienst

Feste Rufbereitschaft, strukturierte Eskalation und Field Engineers mit Ersatzteilen vor Ort für schnelle Wiederherstellung.

• Feste Rufbereitschaft

  Besetzt mit eigenen Technikern, kein Call Center.

• First Time Fix

  Field Engineer kommt vorbereitet und löst wenn möglich direkt.

• Ersatzteile vor Ort

  Für gängige Fehler aus Lager lieferbar.

• Eskalationswege

  Klare Wege zu Spezialisten und Service Manager.

Netzbetrieb

Konfiguration und Betrieb aktiver Komponenten, Monitoring, Kapazitätsplanung und Lifecycle Management.

• Konfigurationsmanagement

  Versionskontrolle, Change Prozesse, Audit Trail.

• Monitoring

  Schwellwert Tuning, Alerting, Kapazitätsvisualisierung.

• Kapazitätsplanung

  Trendanalyse, Erweiterungsempfehlungen, Software Lifecycle.

• Patch Management

  OS Upgrades, Security Patches, geplante Updates.

Technische Installation

Ergänzend zur Telekom: Elektro, LED Wände und PV für Kunden, die alles aus einer Hand wollen.

• LED Installationen

  Stadionschirme, Fassaden, Präsentationsräume.

• Elektrotechnik

  Verkabelung, Verteiler, Schaltanlagen.

• PV Anlagen

  Montage und Anschluss auf Gewerbegebäuden.

• Kombinationsprojekte

  Telekom und Technik kombiniert, ein Auftragnehmer.