Ga naar inhoud
AykaGroup BV
Onze diensten

Van eerste schop tot 24/7 service

Wij leggen complete glasvezelnetwerken aan voor dorpen en steden, en houden ze daarna draaiend. Hieronder de pijlers waarop onze klanten ons inzetten.

Glasvezel aanleg, FttX

FttXFttHBackboneOTDR

Complete FttX uitrol voor wijken, dorpen en steden, met FttH als basis. Engineering, civiel werk, trekken, blazen, lassen en meten, alles met eigen teams.

  • Engineering en design

    Tracé bepaling, capaciteitsplanning en POP/NVT ontwerp.

  • Civiel werk

    Sleuven, persingen, en boringen, in samenwerking met onze tiefbau partners.

  • Trekken en blazen

    Hoofdkabels en huiskabels in buizen volgens norm.

  • Lassen en meten

    Lassen in moffen en verdelers, OTDR meten en rapportage.

Bekijk deze dienst

Engineering en design

HLDLLDMulti-disciplinairPOP en NVT

Engineering en design, met telecom en FttX als kern. Wij ontwerpen ook breder, van elektrotechnische en civiele componenten tot multi-disciplinaire infrastructuur projecten.

  • High level design

    Net topologie, capaciteit, POP locaties en backbone routes op hoofdlijnen.

  • Low level design

    Tracé per straat, materiaallijsten, lasplan, kasten en verdelers tot op klemmenniveau.

  • Capaciteit planning

    Toekomstvaste capaciteit, splitter ratios, reserves en groei scenario's.

  • Multi-disciplinair design

    Naast telecom ook elektrotechnisch en civiel ontwerp, voor projecten waar meerdere vakgebieden samenkomen onder één ontwerpteam.

Bekijk deze dienst

Projectuitvoering en regie

RolloutProjectmanagementBewoners

Rollout projecten op gemeente of regio schaal, met eigen field teams, projectmanagement, bewonerscommunicatie en planning.

  • Projectmanagement

    Vaste PM als single point of contact, plus wekelijkse status.

  • Planning en logistiek

    Materiaal, mensen en doorlooptijd onder controle.

  • Bewonerscommunicatie

    Voor- en nazorg, vooraankondiging en spreekuren.

  • Vergunningstraject

    Coördinatie met gemeente en netbeheerder.

Bekijk deze dienst

SLA en onderhoud

PreventiefCorrectiefRapportage

Preventief en correctief onderhoud op actieve en passieve infrastructuur, met rapportage en KPI dashboards.

  • Reactietijd

    Garantie op tijd tussen melding en eerste actie.

  • Hersteltijd

    Garantie op tijd waarbinnen storing verholpen is.

  • Beschikbaarheid

    Doelpercentage uptime op gemonitorde verbindingen.

  • Rapportage

    Maandelijkse rapportage op KPI's, tickets en trends.

Bekijk deze dienst

24/7 storingsdienst

WachtdienstFirst time fixEscalatie

Vaste wachtdienst, gestructureerde escalatie en field engineers met spareparts on stock voor snelle hersteltijden.

  • Vaste wachtdienst

    Bezet door eigen monteurs, geen call center.

  • First time fix

    Field engineer komt voorbereid en hersteld waar mogelijk direct.

  • Spareparts on stock

    Voor common failures uit voorraad leverbaar.

  • Escalatie paden

    Heldere routes naar specialisten en service manager.

Bekijk deze dienst

Netwerkbeheer

MonitoringConfigLifecycle

Configuratie en beheer van actieve apparatuur, monitoring, capaciteitsplanning en lifecycle management.

  • Configuratie management

    Versie beheer, change processen, audit trail.

  • Monitoring

    Threshold tuning, alerting, capaciteit visualisatie.

  • Capaciteit planning

    Trend analyse, uitbreidingsadvies, software lifecycle.

  • Patch management

    OS upgrades, security patches, geplande updates.

Bekijk deze dienst

Technische installatie

E,techniekLEDPV

Aanvullend op telecom: elektrotechniek, LED schermen en zonnepanelen voor klanten die alles bij één partner willen.

  • LED installaties

    Stadion schermen, gevels, presentatie ruimtes.

  • Elektrotechniek

    Bekabeling, verdelers, schakelapparatuur.

  • Zonnepanelen

    Montage en aansluiting op bedrijfsgebouwen.

  • Combinatie projecten

    Telecom en techniek gecombineerd, één opdrachtnemer.

Bekijk deze dienst
Service Level Agreement

Een SLA die u, en niet ons, geruststelt

Onze SLA is geen klein lettertje. Het is het hart van onze samenwerking, met afspraken op reactietijd, hersteltijd, beschikbaarheid en rapportage.

  • Reactietijd vanaf 30 minuten, 24/7
  • Vaste service manager als aanspreekpunt
  • Maandelijkse rapportage op SLA KPI's
  • Spareparts management en RMA afhandeling
  • Audit trail en wijzigingenregister

Wilt u zien hoe onze SLA in uw situatie past?

Wij stellen op basis van uw infrastructuur en risicoprofiel een voorstel op. Kosteloos en binnen vijf werkdagen.

Vraag een voorstel aan

30m

response

4u

restore

24/7

wachtdienst

Plan een gesprek

Werk met een partner die uw netwerk net zo serieus neemt als u

Een vrijblijvend kennismakingsgesprek geeft u snel zicht op wat wij kunnen betekenen.