Ein 24/7 Entstörungsdienst klingt komfortabel, ist aber nicht für jeden Kunden nötig. Wir unterscheiden nach Auswirkung und Häufigkeit.
Wann ja
- Produktionsumgebungen mit direkter Netzabhängigkeit.
- Kundenkritische Strecken, bei denen Ausfall direkt Umsatz kostet.
- Standorte mit Außerhalb,Betrieb, etwa Stadien oder Gesundheitseinrichtungen.
Wann nein
- Büroumgebungen, in denen Werktage ausreichen.
- Standorte mit Redundanz, bei denen Ausfall keine akute Auswirkung hat.
Wie wir das umsetzen
Unsere 24/7 Abdeckung ist keine Nummer im Handbuch. Es ist eine echte Rufbereitschaft mit geschulten Technikern, festen Eskalationswegen und Ersatzteilen vor Ort.